Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Na Essencial Pele, queremos garantir a satisfação de nossos clientes.

Prazo para troca ou devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

* O produto deve estar sem sinais de uso.
* Deve ser enviado na embalagem original, com todos os acessórios.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.

Como solicitar

Entre em contato pelo nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.